Unternehmenskommunikation

Im Bereich Unternehmenskommunikation gibt es an allen drei Standorten des "Medizin Campus Bodensee" Ansprechpartner für Sie. 

Zu unseren Aufgaben gehören:

  • Pressearbeit
  • Veranstaltungsmanagement
  • Beschwerdemanagement
  • Marketing
  • Online-Redaktion

Wir kümmern uns um das Krankenhausmagazin "Besuchszeit", um alle Veröffentlichungen in verschiedenen Medien, um Anfragen von Journalisten, um die Websites des Medizin Campus Bodensee, um interne und externe Veranstaltungen und um Ausstellungen.

Beschwerdemanagement

Das Beschwerde- oder Meinungsmanagement ist ein sehr wichtiger Aufgabenbereich der Abteilung: Wir kümmern uns um alle eingehenden Beschwerden. Wir sammeln sie, um einen Überblick über die Hauptkritikpunkte und Anregungen unserer Patienten oder deren Angehörigen zu erhalten.

Kritik, egal ob positiv oder negativ, wird im Klinikum Friedrichshafen, im Krankenhaus 14 Nothelfer und in der Klinik Tettnang immer auch als Anstoß für Veränderungen der Arbeit in allen Bereichen angesehen.

Sie ist deshalb kein "lästiges Übel", sondern ein wichtiger Bestandteil der Kommunikation zwischen Patienten und deren Angehörigen, Besuchern, Einweisern und den Mitarbeitern der verschiedenen Bereiche.

Ihre Ansprechpartner

Susann Ganzert, Leiterin Unternehmenskommunikation

Susann Ganzert
Pressesprecherin und Leiterin der Unternehmenskommunikation
Telefon: 07541 96-1386
s.ganzert @klinikum-fn .de

Eva-Maria Theilig
Beschwerdemanagement und Veranstaltungen
Telefon: 07541 96-71387
e.theilig @klinikum-fn .de

Roland Fritz
Online-Redaktion
Telefon: 07541 96-1921
r.fritz @klinikum-fn .de

Daniela Wiest
Krankenhaus 14 Nothelfer
Telefon: 0751 406 209
d.wiest @kh-14nothelfer .de

Kontaktdaten

Krankenhaus 14 Nothelfer GmbH
Ravensburger Straße 39
88250 Weingarten

Telefon +49 (0) 751 406-0
info @kh-14nothelfer .de